Sistema de Atendimento

[Sistema de Atendimento] Alterar Senha Pessoal

Etapas para alteração da senha no sistema de Atendimento do Centro de Tecnologia.

Este procedimento deve ser realizado após o primeiro login do usuário.

1. Acessar o perfil do usuário

Clique no seu nome, que aparece no canto superior direito da tela.

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Clique no botão "VER PERFIL", que aparece no canto superior direito da tela.

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2. Editar a senha

Clique no botão "EDITAR SENHA", que aparece no centro da tela.

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Digite a senha atual, insira uma nova senha (duas vezes) e a confirme.

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[Sistema de Atendimento] Desabilitar Autenticação Multifator (MFA)

Etapas para alteração da Autenticação Multifator (MFA) do no Sistema de Atendimento do Centro de Tecnologia.

Este procedimento deve ser realizado após o login do usuário. Caso não possua acesso ao e-mail cadastrado, entre em contato com o Setor de Informática.

1. Acessar o perfil do usuário

Clique no seu nome, que aparece no canto superior direito da tela. Posteriormente, clique no botão "VER PERFIL", que aparece no canto superior direito da tela.

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2. Editar a a opção Autenticação Multifator (MFA)

Clique no botão "Gerenciar MFA", que aparece no centro da tela.

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Um e-mail, com o código de verificação, será enviado para caixa de entrada do seu endereço. Insira o código no campo solicitado.

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Selecione a opção "Nenhum - Remova a autenticação de multifator da sua conta." e clique no botão Próximo.

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Pronto, a autenticação multifator (MFA) foi desabilitada na sua conta.

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