ajustar fluxograma COM001R07 - Solicitação de Criação de conteúdos e de transmissão e divulgação de eventos institucionais
OBJETIVO
A solicitação de criação de conteúdos e de transmissão e divulgação de eventos institucionais destina-se a quem necessitar de ajuda para procedimentos relativos à Comunicação Institucional do CT, como criação de conteúdo e divulgação de temas institucionais.
PÚBLICO-ALVO
Solicitantes que necessitem de apoio para realização de criação de conteúdos e de transmissão e divulgação de eventos institucionais para o Centro de Tecnologia.
LEGISLAÇÃO
Não Especificada.
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE CONTAS DE PAGAMENTO DE TAXAS ÀS ENTIDADES REPRESENTATIVAS DE CLASSE
DESCRIÇÃO DO PROCESSO
1. Preparar documentação para submissão
2. Realizar solicitação ao setor de Comunicação| Manual de Procedimento SOL001R00
3. Avaliação da documentação pelo setor de Comunicação
4. Informar decisão ao solicitante
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Aprovada: Caso seja necessário reunião com solicitante: marcar reunião; caso não seja necessário reunião com solicitante; A solicitação será desenvolvida pela equipe de comunicação; Retornar ao solicitante conteúdo elaborado; Realizar acompanhamento do status do serviço; A equipe de comunicação efetuará as modificações; Realizar pesquisa de satisfação junto ao requerente; Solicitar correções das inadequações; Arquivar solicitação e informar ao requisitante.
- Recusada: O requisitante não atendeu aos requisitos da solicitação; Informar ao solicitante o motivo do indeferimento da solicitação
- Encaminhar para correções: Solicitar documentação complementar ou correções; Submeter documentação complementar solicitada
FLUXOGRAMA
NOTA DE RODAPÉ
(1) O solicitante deve atentar-se a documentação necessária para solicitação de Criação de conteúdos e de transmissão e divulgação de eventos institucionais
(2) O requerente pode receber questionário para avaliar sua satisfação com o atendimento da pesquisa de satisfação.
EXPEDIENTE
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Elaborado por: |
Cecília Thays Monteiro de Freitas |
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Data de Elaboração: |
28/01/2022 |
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Código do procedimento: |
COM001R06 |
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Número da revisão: |
06 |
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Setor: |
Comunicação Institucional (Assessoria de Planejamento do CT) |
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Responsável |
Crissie Teixeira Sousa |
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Contato: |
crissieteixeira@ct.ufpb.br |
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Telefone: |
(83) 3216-7179 |
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Abrir solicitação: |
Solicitar Criação de conteúdos, transmissão e divulgação de eventos institucionais |