COM001R08 - Solicitação de Criação de conteúdos e de transmissão e divulgação de eventos institucionais
I. OBJETIVO
A solicitação de criação de Criação de conteúdos e de transmissão e divulgação de eventos institucionais destina-se a quem necessitar de ajuda para realizar procedimentos relativos à Comunicação Institucional do CT, como criação de conteúdo e divulgação de temas institucionais.
II. PÚBLICO-ALVO
Solicitantes que necessitem de apoio para realização de criação de conteúdos e de transmissão e divulgação de eventos institucionais para o Centro de Tecnologia.
III. LEGISLAÇÃO
Não Especificada.
IV. DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA SOLICITAÇÃO DE CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS E DE TRANSMISSÃO E DIVULGAÇÃO DE EVENTOS INSTITUCIONAIS
V. DESCRIÇÃO DO PROCESSO
1. Preparar documentação para submissão (Servidor ou Discente): Consultar Nota de Rodapé (1)
2. Realizar solicitação ao setor de Comunicação | Manual de Procedimento SOL001R00
3. Avaliação da documentação pelo setor de Comunicação
4. Informar decisão ao solicitante
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Aprovada: Caso seja necessário reunião com solicitante: marcar reunião; caso não seja necessário reunião com solicitante; A solicitação será desenvolvida pela equipe de comunicação; Retornar ao solicitante conteúdo elaborado; Realizar acompanhamento do status do serviço; A equipe de comunicação efetuará as modificações; Realizar pesquisa de satisfação junto ao requerente; Solicitar correções das inadequações; Arquivar solicitação e informar ao requisitante.
- Recusada: O requisitante não atendeu aos requisitos da solicitação; Informar ao solicitante o motivo do indeferimento da solicitação
- Encaminhar para correções: Solicitar documentação complementar ou correções; Submeter documentação complementar solicitada
5. Fim: Consultar Nota de Rodapé (2)
VI. FLUXOGRAMA
VII. NOTA DE RODAPÉ
(1) O solicitante deve atentar-se a documentação necessária para solicitação de Criação de conteúdos e de transmissão e divulgação de eventos institucionais
(2) O requerente pode receber questionário para avaliar sua satisfação com o atendimento da pesquisa de satisfação.
EXPEDIENTE
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Elaborado por: |
Cecília Thays Monteiro de Freitas |
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Data de Elaboração: |
28/01/2022 |
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Código do procedimento: |
COM001R08 |
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Número da revisão: |
08 |
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Setor: |
Comunicação Institucional (Assessoria de Planejamento do CT) |
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Responsável |
Crissie Teixeira Sousa |
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Contato: |
crissieteixeira@ct.ufpb.br |
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Telefone: |
(83) 3216-7179 |
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Abrir solicitação: |
Solicitar Criação de conteúdos, transmissão e divulgação de eventos institucionais |