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INF001R07 - Solicitação de Manutenção e instalação/desinstalação predial e/ou de máquinas e equipamentos

I. OBJETIVOObjetivo

A solicitação destina-se a quem necessita realizar a Manutenção e instalação/desinstalação predial e/ou de máquinas e equipamentos na Universidade Federal da Paraíba.


II. PÚBLICO-ALVOPúblico-alvo

Solicitantes que necessitem solicitar Manutenção e instalação/desinstalação predial e/ou de máquinas e equipamentos na Universidade Federal da Paraíba.


III. LEGISLAÇÃOLegislação

Não há legislação determinante. O solicitante deve atentar-se as informações necessárias para solicitação de Manutenção e instalação/desinstalação predial e/ou de máquinas e equipamentos. 


IV. DOCUMENTAÇÃODocumentação NECESSÁRIAnecessária PARApara SOLICITAÇÃOSolicitação DEde MANUTENÇÃOManutenção Ee INSTALAÇÃO/DESINSTALAÇÃOInstalação/Desinstalação PREDIALpredial E/OUe/ou DEde MÁQUINASmáquinas Ee EQUIPAMENTOSequipamentos

Para solicitar a Manutenção e instalação/desinstalação predial e/ou de máquinas e equipamentos caso o equipamento não seja tombado realizar o tombamento do equipamento consultando o procedimento padrão AQU001R08 - Solicitação de Abertura de Pregão sendo necessário anexar um documento junto ao processo com as seguintes informações:

  • Especificar o tipo de serviço desejado

  • Informar o prédio, andar e sala onde será efetuado o serviço

  • Identificar o nome e o telefone do responsável que irá acompanhar a execução do serviço

  • Listar os dias e os horários que o responsável estará presente

  • Informar o nome do responsável pelo setor

 

 

ATENÇÃOEm |se EMtratando SEde TRATANDOequipamentos, DEinserir EQUIPAMENTOSo INSERIRnúmero Ode NÚMEROtombamento, DEmarca, TOMBAMENTO,modelo, MARCA,fabricante MODELO,e FABRICANTEano Ede ANOfabricação DE FABRICAÇÃO.


V. DESCRIÇÃODescrição DOdo PROCESSOProcesso

1. Preparar documentação para submissão

2. Realizar solicitação ao setor de Infraestrutura | Manual de Procedimento SOL001R00

3. Avaliação da documentação pelo setor de Infraestrutura

4. Informar decisão ao solicitante

  • Aprovada: Abrir solicitação junto a SINFRA via SIPAC; Encaminhar número de requisição ao solicitante para acompanhamento da solicitação; Realizar acompanhamento do status do serviço; Realizar pesquisa de satisfação junto ao requerente; Solicitar correções das inadequações; Arquivar solicitação e informar ao requisitante.

  • Recusada: O requisitante não atendeu aos requisitos da solicitação; Informar ao solicitante o motivo do indeferimento da solicitação

  • Encaminhar para correções: Solicitar documentação complementar ou correções; Submeter documentação complementar solicitada

5. Fim:Fim

VI. FluxogramaConsultar Nota de Rodapé (2)

 

 

VI. FLUXOGRAMA


VII. NOTANota DEde RODAPÉRodapé

(1) O solicitante deve atentar-se a documentação necessária para solicitação de Manutenção e instalação/desinstalação predial e/ou de máquinas e equipamentos, apresentada no "item IV".


(2) O requerente pode receber questionário para avaliar sua satisfação com o atendimento da  pesquisa de satisfação.


VIII. EXPEDIENTEExpediente

Elaborado por:

Cecília Thays Monteiro de Freitas

Data de Elaboração:

25/10/2021

Código do procedimento:

INF001R04

Número da revisão:

04

Setor:

Manutenção da Infraestrutura (Assessoria de Planejamento do CT)

Responsável

Gabriel Soares Ferreira

Contato:

gabriel@ct.ufpb.br

Telefone:

(83) 3216-7358

Abrir solicitação:

Solicitar Manutenção e instalação/desinstalação predial e/ou de máquinas e equipamentos

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