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Agenda 004 - Cancelamento de Reserva

I. Objetivo 

Orientar o usuário sobre o procedimento para cancelar uma reserva de ambiente já realizada.


II. Público-Alvo

Membros da comunidade em geral que necessitem cancelar uma reserva previamente solicitada.

III. Descrição do Processo

1. O usuário deve acessar o sistema AgendaCT por meio do link: https://agenda.ct.ufpb.br/register.

2. Na página inicial, clique em "Entrar". 

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3. Informe seu e-mail e senha cadastrados e clique novamente em "Entrar" para acessar o sistema.

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4. Caso tenha esquecido a senha, selecione a opção "Esqueci minha senha". Você receberá um e-mail com um link para redefinição.

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5. No menu principal, clique em "Minhas Reservas".

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6. Localize e selecione a reserva que deseja cancelar.

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7. Na página da reserva, clique em "Cancelar Reserva"

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8. No campo indicado, informe o motivo do cancelamento e, em seguida, confirme clicando novamente em "Cancelar Reserva".

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9. A reserva será cancelada e o ambiente ficará disponível para outros usuários.

 IV. Expediente

Elaborado por:

Maria Thaysa Medeiros

Data de Elaboração:

11/08/2025

Data da Revisão:


Código do procedimento:

Agenda 004

Número da revisão:

0

Setor:

Direção de Centro

Responsável:

Marcel Gois

Horário de funcionamento:

7 às 12 horas e 13  às 17 horas

Contato:

https://atendimento.ct.ufpb.br/index.php?category=52&a=add

Telefone:

(83) 3216-7378