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[Sistema de Atendimento] Desabilitar Autenticação Multifator (MFA)

Etapas para alteração da Autenticação Multifator (MFA) do no Sistema de Atendimento do Centro de Tecnologia.

Este procedimento deve ser realizado após o login do usuário. Caso não possua acesso ao e-mail cadastrado, entre em contato com o Setor de Informática.

1. Acessar o perfil do usuário

Clique no seu nome, que aparece no canto superior direito da tela. Posteriormente, clique no botão "VER PERFIL", que aparece no canto superior direito da tela.

mfa01.jpg

2. Editar a a opção Autenticação Multifator (MFA)

Clique no botão "Gerenciar MFA", que aparece no centro da tela.

mfa2.jpg

Um e-mail, com o código de verificação, será enviado para caixa de entrada do seu endereço. Insira o código no campo solicitado.

mfa-email

Selecione a opção "Nenhum - Remova a autenticação de multifator da sua conta." e clique no botão Próximo.

mfa.jpg

Pronto, a autenticação multifator (MFA) foi desabilitada na sua conta.

mfa2.png